Programma del corso

#1Fondamenti della Negoziazione
  • Introduzione alla Negoziazione01:22
  • Tra Conflitto e Negoziazione01:22
  • Concezioni di Base del Negoziatore05:30
  • Il Manuale del Negoziatore06:26
  • Capire l'Altro nelle Negoziazioni09:51
  • L'ascolto04:37
  • CNV - La comunicazione non verbale09:01
#2Tecniche di Negoziazione all'italiana
  • Le Tecniche Ispano-Italiane Fondamentali05:37
  • Il Piano della Persuasione e le Grandi Emergenze17:08
  • Le Leve della Negoziazione e il Profiling05:00
#3Protocolli FBI sulle Tecniche di Negoziazione
  • Approccio FBI alle Situazioni di Stallo07:51
  • Protocolli FBI su Ascolto e Controllo nella Crisi Acuta07:47
  • Creazione della fiducia nell'altro05:55
#4Applicazione Pratica delle Tecniche di Negoziazione
  • Test-Che ascoltatore sei?02:21
  • Analisi dei casi studio reali11:36
#5Negoziazione degli Ostaggi
  • Hostage è per TE (!)01:06
#6Esame Finale
  • ATTESTATO FINALE E CFU---
  • Exit File 00xxSecret---